Durante los días 4 y 5 de noviembre de 2021, tendrá lugar en Guatemala el  “Foro de turismo Guatemala Sostenible”, organizado por la Asociación de Exportadores de Guatemala (AGEXPORT).

El evento, es una plataforma que busca promover por medio de conferencias y oportunidades de negocio, la importancia de los pilares de la sostenibilidad e impacto en los objetivos de desarrollo sostenible (ODS), y así brindar herramientas de competitividad en el turismo.

Entre los ponentes se encontrará Doña Ilka Aguilar Valle, secretaria ejecutiva de la Secretaría de Integración Turística Centroamericana (SITCA), y que expondrá sobre el Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad (SICCS), y las acciones que están llevando a cabo.

El SICCS  es un sistema de certificación integral de calidad para los micros pequeños y medianos empresarios del sector turístico de la Región del Sistema de Integración Centroamericano (SICA).

Las empresas se adhieren al SICCS, se certifican con la implantación de un sistema de gestión y con una orientación de sostenibilidad ecológica, social, económica y cultural, y que está alineada con los objetivos del “Foro de turismo Guatemala Sostenible”.

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La Secretaría de Integración Turística Centroamericana, SITCA, junto a las Administraciones Nacionales de Turismo de Belice, Guatemala, Honduras y Nicaragua; y el sector privado de los referidos países desarrolló ayer el mayor encuentro realizado hasta ahora para dialogar sobre el futuro de la calidad turística de la región centroamericana.

Todo en torno al Sello de Calidad Turística Regional Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad Turística, SICCS.

El SICCS es un sello de calidad diseñado a la medida de las micro, pequeñas y medianas empresas, dedicadas al turismo en la Región SICA, como lo son hoteles, restaurantes, turoperadores, transporte turístico y otras actividades temáticas, que mejora la calidad de los servicios que ofrecen a los turistas; siendo una herramienta que cobra especial relevancia en el período de recuperación de la Covid-19; ya que incluye lineamientos homologados en toda la región sobre bioseguridad.

En la actividad, que fue inaugurada por el presiente pro témpore del Consejo Centroamericano de Turismo y Ministro de Turismo de Guatemala, Mynor Cordón, resaltaron la importancia de la implementación del SICCS como único Sistema homologado a nivel regional que permite la mejora de la competitividad de las empresas turísticas centroamericanas, por medio de un procedimiento de certificación integral en calidad y sostenibilidad.

Concluyeron que es la clave para lograr la competitividad de la región, permitiendo captar un mercado y mantenerse en él ya que su ventaja competitiva está en la reducción de errores y el mejoramiento continuo.

“Centroamérica tiene la oportunidad de posicionarse como un ´multidestino´ en los mercados internacionales por lo que estamos trabajando en conjunto para fortalecer la región y posicionarnos como un destino con altos estándares de calidad a través del desarrollo sostenible, lo cual incidirá en que los visitantes nos recomienden al llegar a nuestros atractivos turísticos”, destacó el presidente pro témpore del CCT.

El encuentro se desarrolló en el marco del Proyecto: “Fortalecimiento de la Integración y Promoción Turística Centroamericana (Fase III)” que está siendo ejecutado por la SITCA con el apoyo de la República de China (Taiwán), contribuyendo con ello al cumplimiento de los objetivos del Plan Estratégico de Desarrollo Turístico Sostenible (PEDTS 2021-2025) así como los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

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El restaurante “Mi Viejo Ranchito” ubicado en el kilómetro 39.5 carretera Masaya a Catarina, recibió el 19 de junio el certificado del Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad , SICCS, con sello verde, siendo esta la máxima distinción.

El restaurante se convierte en la primera empresa nicaragüense en recibir tal distintivo .

La certificación de calidad y sostenibilidad turística está impulsada por la Secretaría de Integración Turística Centroamericana, SITCA, “se constituye en el primer sello de calidad turística de orden regional, ideado y creado a la medida de las micros, pequeñas y medianas empresas turísticas de Centroamérica ”, explica la Secretaría.

“El objetivo de esta plataforma es fortalecer la calidad del servicio de las mipymes y hacerlas más competitivas en el mercado turístico ”, señaló María Auxiliadora Umaña, responsable de Registro y Gestión Calidad Turística del Instituto Nicaragüense de Turismo, INTUR.

“Es un día histórico para el sector, reafirmando el compromiso de gobierno de fortalecer la calidad en las empresas turísticas , hemos entregado el sello de calidad a esta empresa, después de cumplir con requisitos de calidad, organizaciones, entornos y compromiso social empresarial”, agregó Umaña, quién también es la presidenta del Comité Técnico de Certificación en Nicaragua.

El gerente del negocio, Ulises Tapia, tras recibir la placa y demostrar su satisfacción agradeció a sus colaboradores, “ esto fue un trabajo en equipo y esta es la representación física de todo el esfuerzo colectivo que se ha hecho ”.

Josué Gaitán, encargado de Calidad de “Mi Viejo Ranchito” en Catarina se refirió al compromiso que adquirieron los trabajadores con el certificado, “nuestros clientes y colaboradores deben saber que seguiremos trabajando en equipo para ellos, de cara a mejorar todos los días y satisfacerles ”.

Para César Hidalgo, presidente de la Cámara Nicaragüense de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Turística, Cantur, filial Managua, el galardón cedido es un reflejo de la calidad en el sector y servirá de incentivo al resto de empresas “para no descuidar la calidad , el servicio y los protocolos sanitarios”.

La entrega a “Mi Viejo Ranchito” fue realizada por miembros representantes del Comité Técnico de Certificación integrado por diversas instituciones públicas nicaragüenses y autoridades del sector privado.

Fuente. Intur

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La Secretaría e Instituto Hondureño de Turismo (IHT), premió a los micro pequeños y medianos empresarios en la Capital Industrial del país, San Pedro Sula (SPS)

Fueron 25 empresas del rubro hotelero las que recibieron el sello Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad (SICCS) 2019.

La Viceministra de Turismo, María José Moncada y la presidente regional de CANATURH, Denia Fernández, entregaron los premios durante el evento en donde también se hicieron menciones honoríficas a prestadores de servicios turísticos de SPS y Omoa quienes se encuentran en proceso a recibir tan importante certificación.

Estas acciones impulsan el rubro turístico, siendo este una prioridad para el Gobierno del presidente Juan Orlando Hernández.

El SICCS tiene como objetivo lograr que Centroamérica tenga una oferta turística sostenible, competitiva y de alta calidad, mediante la implementación de buenas prácticas y sistemas de calidad y sostenibilidad turística. OB/Hondudiario 

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