Sobre el SICCS
Es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Integración Turística Centroamericana. El Consejo Centroamericano de Turismo (CCT) es la máxima autoridad del SICCS. La presidencia del SICCS, corresponde al ministro que ostente la Presidencia Pro Témpore del Consejo Centroamericano de Turismo y un Comité Ejecutivo (CE) para su funcionamiento operativo con el apoyo de las cámaras de turismo de cada país que trabaja con empresas/servicios turísticos de hasta 6 sectores diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
Ofrece a las empresas/servicios turísticos adheridos un plan de formación, visitas de asistencia técnica para alcanzar el Sello SICCS por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino y evaluaciones que contrastan la adecuación de la empresa/servicio a los estándares de calidad. Todo ello culmina en la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística.
El distintivo de Compromiso de Calidad Turística se otorga a las empresas/servicios turísticos que han acreditado el cumplimiento de los requisitos fijados. Es un reconocimiento al esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue al establecimiento frente a la competencia. El distintivo tiene validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento.
La implantación del Sistema de Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad tiene como meta:
- Aumentar los ingresos
- Aumentar el empleo
- Aumentar la calidad
- Mejoras para tu empresa
- Reducir barreras a la competitividad
Si formas parte del SICCS dotarás a tu empresa de:
- Normas técnicas y de buenas prácticas.
- Tendrás la posibilidad de capacitarte para mejorar tu servicio.
- Te encontrarás mejor posicionado para los turoperadores internacionales al tener un estándar de calidad de tu servicio.
Ventajas del sello SICCS:
- Accesible
- Sencillo
- Flexible
- Diseñado para las Mipyme
- Proporciona valor agregado y diferenciador a tu negocio
- Imagen y marketing para tu empresa
- Posicionamiento
El sello SICCS puede utilizarse en estrategias de mercadeo para mejorar la imagen de la empresa y de su comunidad y, por tanto, puede aumentar la demanda de los servicios, la productividad, y los ingresos, posicionamiento de la empresa a nivel internacional útiles a los empresarios turísticos para planear, ejecutar y controlar para la gestión y prestación de los servicios turísticos, y los guía hacia el alcance de estándares de calidad que son valorados por los turistas, posicionando con ello a la empresa a nivel internacional.
